Second Chance

An App to help individuals Overcome their addiction's
UX/UI Concept App.

Introduction

The second project at Ironhack consisted in creating a set of wellness tools for the National Wellness Institute with the objective of generating a new visual system that reflects their innovative and refreshed approach.

Trust me, benchmarking its not easy. Its fun but, certainly not easy.

After accepting a small defeat I retrieved to my house to relax and rest. At home I came across this documentary talking about addiction, I started watching it (having a family member fall upon addiction myself), I felt related to some of the stories and the documentary touched diverse aspects of what constitutes addiction. After finishing watching it, my head was clear and my decision was made. .

Work Areas

  • Sprint Design
  • Sketch
  • Design Thinking
  • Invision
  • Lean UX
  • Principle

Research

Applying Design Thinking Method’s , I’ve took on this project first by recompiling data from current and former addicts through quantitative survey’s and qualitative interviews in order to empathize with their life thus, finding out pain-points and opportunities to help me with my research.

Affinity Diagram

With only 1 week to gather information from surveys and interviews i created this affinity map with all of the data recollected. This tool is usefull to discover patterns and trends. By grouping user data into categories I was able to get a clear picture of the overall scope of the project.

  • Next
  • Sticking to the Double Diamond Process , I decided to use more tools to help me have a clear path. I developed a User Journey and an Empathy Map.

    Lean UX Canvas

    Entonces, realmente entendí cómo enfocar y seleccionar los principales problemas de los usuarios. Hay que entender que esta herramienta se va adaptando durante el proceso de ideación.

    Encuentran dificultades para entender el lenguaje técnico que se utiliza en el etiquetado de las cervezas. Esto dificulta la elección de nuevas cervezas acorde con los gustos.

    Los usuarios tienen dificultades para localizar y adquirir cervezas con un rango de mercado inferior. Esto limita el acceso a la variedad que el usuario quiere adquirir.

    Admiten cierto desconocimiento para identificar y experimentar diferentes tipos de cerveza con sus gustos. Esto se debe a la falta de comunicación que existe entre productor y usuario.

    Los usuarios encuentran un mercado atractivo consumir cerveza de proximidad en el entorno que se encuentran pero a la vez admiten que consumen mayormente cervezas de otros lugares. Esto se debe a la falta de visualización en cervezas de un rango de mercado inferior.

    Ideación

    Con estos hallazgos e ideas en mente, me embarqué para aprender más sobre mis usuarios creando personas y un viaje del usuario.

    User persona

    Con Jordi Capdevila puede establecer un usuario que agrupaba todos aquellos puntos en común que se encontraban en la variedad de perfiles de los consumidores.

    Card sorting

    Esta herramienta fue importante para simplificar y mostrar aquellos datos importantes que el consumidor necesita para identificar la cerveza que le apetece en ese instante.

    Site Map

    Plasmé aquellas herramientas y características principales y secundarias que dispondrá la aplicación.

    Wireframes

    Hacer un test temprano al usuario con este prototipo de baja fidelidad me permitió perfeccionar aún más mi app.

    Diseño

    Moodboard